política de privacidad

1. El propósito de esta política de privacidad

En ANONSMS, priorizamos la protección de su privacidad e información personal. Tratamos sus datos personales con el máximo cuidado y solo los procesamos de acuerdo con los estándares legales aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política de privacidad es relevante para los visitantes de nuestro sitio web, los usuarios de nuestro servicio y las personas que reciben mensajes de texto anónimos. El procesamiento de sus datos personales y sus derechos se explican en esta política. Es posible que actualicemos esta política de privacidad en el futuro. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento y comunicaremos cualquier cambio significativo. Recomendamos revisar este documento periódicamente.

2. ¿Quién maneja sus datos personales?

Procesamos sus datos personales para proporcionar nuestro servicio de manera eficaz. Podemos compartir sus datos personales con procesadores de pagos para facilitar las transacciones. Solo compartimos los detalles de pago con el procesador de pagos seleccionado (como PayPal o servicios de tarjetas de crédito). Además, podemos revelar sus datos personales a las autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley. Nos aseguramos de que nuestros procesadores respeten la confidencialidad y seguridad de sus datos, adhiriendo estrictamente a nuestras pautas sin vender su información a ellos ni a terceros.

3. La base para el procesamiento de sus datos personales

● De acuerdo con las normas de privacidad, procesamos sus datos personales en base a uno o más de los siguientes fundamentos legales: Cumplimiento de un acuerdo con usted;

● Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la gestión de una relación contractual, en particular en la prestación de nuestro servicio;

● Nuestros intereses legítimos o los del usuario del servicio;

● Su consentimiento explícito.

4. Tipos de datos personales tratados

● Solo recopilamos y procesamos datos personales que son esenciales para los fines descritos: Para visitantes del sitio web o usuarios del servicio: datos de contacto (número de teléfono y dirección de correo electrónico);

● Información de pago (detalles de cuenta bancaria o tarjeta de crédito junto con nombre, dirección y/o correo electrónico relacionados).

● Para los destinatarios de mensajes de texto: Número de teléfono del destinatario del mensaje de texto;

● Cualquier información personal adicional incluida en el mensaje de texto.

Cuando envía un mensaje de texto y proporciona la información requerida, está compartiendo detalles personales con nosotros, lo que le permite cierto control sobre qué información se comparte.

5. Finalidad del Tratamiento de Datos

● Recopilamos datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web para garantizar una experiencia segura, óptima y personalizada. El procesamiento de datos es crucial para el funcionamiento de nuestro sitio web y los servicios relacionados. Procesamos datos para los fines específicos que se enumeran a continuación: Proporcionar nuestro servicio;

● Prevención de fraudes y violaciones;

● Procesamiento de pagos;

● Comunicarse con nuestra empresa.

Utilizamos estos datos personales principalmente de forma interna. Hemos implementado las medidas legales y técnicas necesarias para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido. Nos reservamos el derecho de detener o interrumpir temporalmente ciertas acciones si encontramos que los datos recopilados están incompletos o son incorrectos, hasta que recibamos información precisa. Conservamos los datos personales recopilados durante dieciocho (18) meses, con la excepción de la información de pago, que legalmente requiere una retención de cinco (5) años.

6. Cookies

Utilizamos cookies funcionales y analíticas esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, a la vez que nos permiten conocer datos anónimos de los usuarios. Estas cookies no procesan información personal.

7. Sus derechos

Cuando manejamos su información personal, usted está protegido por varios derechos legales. Tiene derecho a acceder a sus datos personales.

● Solicitar correcciones o modificaciones;

● Solicitar la eliminación de sus datos personales;

● Solicitar restricciones temporales al tratamiento;

● Solicitar la portabilidad de datos (si es técnicamente factible).

Tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con estas solicitudes debido a obligaciones legales o si creemos que cierto procesamiento no se puede restringir.

Puede enviar estas solicitudes utilizando nuestro formulario de contacto y le responderemos dentro de una semana.